AI Axuda laboral

RecollerRecollido

Paso 1: Lea atentamente o correo electrónico do cliente para comprender a súa consulta.
Paso 2: abre un novo borrador de correo electrónico e diríxese ao cliente polo seu nome, se está dispoñible.
Paso 3: Comeza cun saúdo educado, como "Querido [Nome do cliente]".
Paso 4: utiliza un ton profesional ao longo do correo electrónico, garantindo claridade e brevidade nas túas respostas.
Paso 5: repite a pregunta ou preocupación do cliente coas túas propias palabras para demostrar a comprensión.
Paso 6: proporciona unha resposta ou solución útil para resolver a consulta ou preocupación do cliente.
Paso 7: se precisa máis información, pídelle amablemente ao cliente detalles ou aclaracións adicionais.
Paso 8: Ofrecer empatía e comprensión, recoñecendo calquera inconveniente causado ao cliente.
Paso 9: se é necesario, proporciona instrucións ou orientacións paso a paso para axudar ao cliente a resolver o seu problema.
Paso 10: finaliza o correo electrónico cun peche cortés, como "Grazas por contactar connosco" ou "Agradecemos o teu negocio".
Paso 11: Comprobe o correo electrónico para detectar erros gramaticais ou ortográficos.
Paso 12: Envía o correo electrónico e asegúrate de que está correctamente rexistrado no sistema de atención ao cliente adecuado.