AI ជំនួយការងារ

ប្រមូលគិតលេខ

ជំហានទី 1: អានអ៊ីមែលរបស់អតិថិជនដោយប្រុងប្រយ័ត្នដើម្បីយល់ពីការសាកសួររបស់ពួកគេ។
ជំហាន​ទី 2៖ បើក​សេចក្តីព្រាង​អ៊ីមែល​ថ្មី​មួយ ហើយ​អាសយដ្ឋាន​អតិថិជន​តាម​ឈ្មោះ​របស់​ពួកគេ ប្រសិនបើ​មាន។
ជំហាន​ទី 3៖ ចាប់​ផ្ដើម​ដោយ​ការ​ស្វាគមន៍​ដោយ​គួរ​សម​ដូចជា "Dear [ឈ្មោះ​អតិថិជន]"។
ជំហានទី 4: ប្រើសម្លេងដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈនៅទូទាំងអ៊ីមែល ធានានូវភាពច្បាស់លាស់ និងភាពសង្ខេបនៅក្នុងការឆ្លើយតបរបស់អ្នក។
ជំហាន​ទី 5៖ ធ្វើ​ការ​សាកសួរ ឬ​កង្វល់​របស់​អតិថិជន​ម្ដង​ទៀត​ជា​ពាក្យ​សម្ដី​ផ្ទាល់​ខ្លួន​របស់​អ្នក ដើម្បី​បង្ហាញ​ពី​ការ​យល់​ដឹង។
ជំហានទី 6: ផ្តល់ការឆ្លើយតប ឬដំណោះស្រាយដ៏មានប្រយោជន៍ ដើម្បីដោះស្រាយការសាកសួរ ឬកង្វល់របស់អតិថិជន។
ជំហានទី 7: ប្រសិនបើត្រូវការព័ត៌មានបន្ថែម សូមសួរអតិថិជនដោយសុភាពសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត ឬការបញ្ជាក់បន្ថែម។
ជំហានទី 8: ផ្តល់ការយល់ចិត្ត និងការយោគយល់ ដោយទទួលស្គាល់ការរអាក់រអួលណាមួយដែលបង្កឡើងដល់អតិថិជន។
ជំហានទី 9: ប្រសិនបើចាំបាច់ ផ្តល់ការណែនាំជាជំហានៗ ឬការណែនាំដើម្បីជួយអតិថិជនដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ។
ជំហានទី 10៖ បញ្ចប់អ៊ីមែលដោយបិទដោយសុភាព ដូចជា "សូមអរគុណសម្រាប់ការទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ" ឬ "យើងពេញចិត្តចំពោះអាជីវកម្មរបស់អ្នក"។
ជំហានទី 11: ពិនិត្យអ៊ីមែលពីរដងសម្រាប់កំហុសវេយ្យាករណ៍ ឬអក្ខរាវិរុទ្ធណាមួយ។
ជំហានទី 12: ផ្ញើអ៊ីមែល និងធានាថាវាត្រូវបានចូលយ៉ាងត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រព័ន្ធសេវាកម្មអតិថិជនសមស្រប។