AI เครื่องมือระดมความคิดโซลูชัน

เก็บรวบรวมรวบรวม

- ใช้โปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่เสนอส่วนลดพิเศษ รางวัล และข้อเสนอเฉพาะบุคคลเพื่อจูงใจให้เกิดการซื้อซ้ำ
- ให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศโดยการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและเพิ่มขีดความสามารถให้พวกเขาแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
- นำเสนอประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่ราบรื่นและใช้งานง่าย รวมถึงแอพมือถือพร้อมคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลและตัวเลือกการชำระเงินที่สะดวกสบาย
- ดำเนินการสำรวจลูกค้าเป็นประจำเพื่อรวบรวมข้อเสนอแนะและระบุพื้นที่ที่สามารถปรับปรุงได้เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า
- ส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนด้วยการจัดกิจกรรมขอบคุณลูกค้า การเปิดตัวผลิตภัณฑ์สุดพิเศษ หรือการแข่งขันบนโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น
- สร้างโปรแกรมการแนะนำที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าปัจจุบันสำหรับการแนะนำเพื่อนและครอบครัว ซึ่งจะเป็นการเพิ่มการได้ลูกค้าใหม่ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความภักดีไปพร้อมๆ กัน
- พัฒนาความร่วมมือกับแบรนด์ที่เสริมกันเพื่อเสนอโปรโมชั่นร่วมกันและความร่วมมือพิเศษ มอบมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าและเสริมสร้างความภักดี
- ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำความเข้าใจความชอบของลูกค้า ประวัติการซื้อ และพฤติกรรมให้ดียิ่งขึ้น ช่วยให้เกิดแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและการสื่อสารส่วนบุคคล
- ใช้งานบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อมีส่วนร่วมกับลูกค้า ตอบคำถามทันที และแสดงผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชั่นใหม่
- สื่อสารกับลูกค้าเป็นประจำผ่านจดหมายข่าวทางอีเมลหรืออัปเดตทาง SMS เพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับข้อเสนอใหม่ โปรโมชั่น และการขายที่กำลังจะเกิดขึ้น